Salah satu fungsi protokoler adalah memberikan citra awal perusahaan kepada pihak di luar perusahaan sehingga pengelolaan fungsi protokoler haruslah memenuhi kriteria profesionalisme disamping fungsi utama adalah memberikan pelayanan secara prima baik untuk internal dan eksternal perusahaan terkait dengan pengelolaan events, kehumasan dan kegiatan seremonial.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan :
•Agar peserta mempunyai kemampuan menjadi Protokoler yang professional, dengan pandai mengelola dan mengatur Tata Tempat, Tata Penghormatan, Tata Upacara, dan mengelola tamu pejabat, tamu asing baik acara forum nasional maupun Internasional, memahami etika pergaulan dan budaya Nasional & Internasional sekaligus memiliki kepribadian menarik dan menyakinkan dalam berbagai acara, baik acara resmi maupun acara tidak resmi.

•Menguasai teknik berbicara dengan menerapkan bahasa yang baik dan benar serta sikap tubuh yang meyakinkan

•Mampu merencanakan, menyusun, dan mempraktekannya secara langsung

•Mampu menjadi protokoler yang berhubungan dengan MC agar bisa mempersiapkan dengan baik secara keseluruhan acara/ event khusus yang diselenggarakan mitra/perusahaan/lembaga (MOU, Seminar, Forum Formal) mencakup jadual acara, layout ruangan dan teknis lainnya.

•Memahami Undang-Undang Keprotokolan yang berkembang saat ini.

MATERI

Pengertian, ruang lingkup tugas Protokol dan Annaouncer

• Syarat-syarat menjadi Protokoler
• Praktek menjadi Protokol acara resmi, semi resmi dan tidak resmi baik dihadiri pejabat asing,
  residen, pejabat tinggi negara, gubernur, Direktur Utama/mitra kerja dll.
• Problem solving dalam tugas protokoler
• Etika busana
• Etika pergaulan Nasional dan pergaulan Internasional
• Teknik menyusun, mengonsep dalam menyelenggarakan acara
• Keprotokolan yang berkaitan dengan MC
• Sosialisasi UU Keprotokolan dan perkembangannya
• Table Manners
• Tata tempat, tata penghormatan dan tata upacara.
• Kepribadian seorang Protokoler

INSTRUKTUR

Dra. MC. Maryati, MM & Team

PESERTA

Pelatihan ini sangat cocok untuk staff dan manajement bagian protokoler, humas, public relation dan karyawan di bagian front liner

METODE

Presentasi, Diskusi, Simulasi, Studi kasus, Evaluasi.

WAKTU & TEMPAT

• Training dapat di lakukan secara online training
• Untuk Informasi pelaksanaan bisa langsung menghubungi kontak terlampir

COURSE FEE

Training Fee: IDR 6.500.000,- / participant (non residential )
Special Rate: Rp. 6.000.000,-/ participant (non residential) for minimum 3 participants from the same company.

FASILITAS

• 2x coffee break and lunch
• Training kit
• Hard and soft copy material
• Certificate
• Souvenir

INFORMASI & PENDAFTARAN 

Noviana

WA / Phone  :  0812-2680-9527

Email   : novi@jtcc-consultant.com

The post PROGRAM PROTOKOLER TINGKAT LANJUT appeared first on .

 Aspek hukum kepailitian- Sejak krisis moneter melanda Indonesia, yaitu sekitar tahun 1997 banyak perusahaan-perusahaan besar mengalami kesulitan dalam bidang keuangan. Hal ini mengakibatkan banyak perusahaan-perusahaan tersebut mengalami kebangkrutan dan terpaksa gulung tikar. Keadaan ini sebenarnya adalah merupakan suatu keadaan yang tidak diinginkan oleh semua pihak, akan tetapi karena krisis ekonomi yang terjadi di negara kita cukup parah sehingga keadaan ini tidak dapat lagi dihindarkan. Kepailitan merupakan prosedur hukum yang digunakan sebagai jalan terakhir untuk menyelesaikan masalah keuangan perusahaan, setelah seseorang menempuh berbagai alternatif penyelesaian lain. Keputusan untuk mengajukan kepailitan adalah langkah yang sangat serius,  dan biasanya tidak langsung menghapuskan hutang Anda ataupun membukakan pintu baru untuk Anda.

Kasus kepailitan juga akan tercatat di dalam laporan kredit selama bertahun-tahun sesuai hukum kepailitan yang berlaku di negara kita, sehingga hal ini bisa mempengaruhi kemampuan dan kredibilitas Anda ketika hendak membeli rumah atau polis asuransi kendaraan.  Selain itu, kepailitan bisa mengakibatkan penyitaan properti jika ternyata properti itu merupakan jaminan gadai yang belum dibayar. Kegiatan ini merupakan wahana untuk memberikan pemahanan kepada peserta tentang seluk beluk kepailitan sesuan hukum yang berlaku. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman secara menyeluruh bagi peserta tentang pentingnya aspek hukum yang mengatur pelaksananan prosedur kepailitan sesuai UU, serta syarat-syarat yang harus dipenuhi dalam permohonan pernyataan pailit. Peserta juga diharapkamn memahami teknik menangani sengketa yang berpeluang muncul dari proses kepailitan.

 MATERI

1. Mengenai Kepailitan

• Pengertian Pailit
• Tinjauan Kepailitan Secara Umum Berdasarkan UU No.37 Tahun 2004
• Mengapa Harus Menempuh Upaya Kepailitan?
• Konsekwensi Hukum Kepailitan
• Kurator Sebagai Pihak Profesional dalam melakukan pembagian Budel
  Pailit kepada para Kreditur
• Pembagian Budel Pailit Sebagai Upaya pemenuhan Kewajiban Debitur
• Status Hukum Pemegang Hak Tanggungan dan Jaminan Lainnya
  dilindungi Undang-Undang.

2. Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang ( PKPU )

• Tinjauan PKPU secara Umum Berdasarkan UU No.37 Tahun 2004
• PKPU Sebagai Alternatif Perdamaian dalam upaya Restrukturisasi
  Utang
• Mengapa Harus menempuh Upaya PKPU?
• Konsekwensi PKPU dan kepailitan Sebagai Akibat Hukum Wanprestasi
  terhadap perdamaian
• Pengurus Sebagai Pihak Profesional Dalam Melakukan Pengurusan
  Terhadap Proses PKPU
• Status Hukum Pemegang Hak Tanggungan dan Jaminan Lainnya di
  Lindungi Undang – Undang.

3. Kewenangan Penyelesaian Sengketa Kepailitan

 PEMATERI

 DR. Leli Joko Suryono, SH., M.HumMerupakan pakar bidang hukum bisnis dan perniagaan dari Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang aktif sebagai narasumber serta instruktur pada berbagai kegiatan pelatihan dan seminar di berbagai perusahaan yang berkaitan dengan aspek legal pada dunia  perbankan dan industry pada umumnya.

PESERTA

Legal Officer, Curator, Kreditor, atau pihak lain yang tugas-tugasnya berhubungan dengan kepailitan di perusahaan.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan, studi kasus, dan evaluasi.

WAKTU & TEMPAT

• Program pelatihan akan dilaksanakan pada tanggal :
• 29 – 31 Oktober 2019
• 11 – 13 November 2019
• 26 – 28 November 2019
• 02 – 04 Desember 2019
• 17 – 19 Desember 2019
• 07 – 09 Januari 2020
• 11 – 13 Februari 2020

Waktu                    : 08.00 s.d 16.00 WIB

Tempat                  : Yogyakarta Training Center

 INVESTASI

Training Fee: Rp. 7.500.000,- / peserta ( non residensial )

Special Rate: Rp.7.000.000,-/peserta (non residensial) untuk pengiriman minimal 3 orang peserta dari perusahaan yang sama.

Payment can be made at the time of registration or via bank account:

PT Bank Mandiri Cabang KH Ahmad Dahlan Yogyakarta

Acc. No.  137-00-0786993-2

a/n  JOGJA TRAINING & CAREER CENTER

Fasilitas

• Free Drop and Pick Up Services to the Airport
• Transportation during training
• 2x coffee break & lunch
• Training Kit
• Hard & Soft Copy course material
• Certificate
• Souvenir

INFORMASI & PENDAFTARAN

Zahra Rizky

Phone/SMS/WA:

0853-2876-7823

Email:

zahra@jtcc-consultant.com

The post ASPEK HUKUM KEPAILITAN appeared first on .

EFFECTIVE CASHFLOW

 Effective Cashflow – Kas merupakan komponen vital dalam gerak langkah organisasi. Melalui kas, dana mengalir masuk menjadi sumber daya organisasi, dan mengalir keluar sebagai biaya. Aliran dana yang masuk tidaklah selalu seirama dengan mengalirnya dana yang keluar. Maka, mengatur arus kas menjadi sebuah pekerjaan yang sepatutnya memperoleh perhatian serius dalam pengelolaan keuangan organisasi. Sayangnya, pengelolaan arus kas, atau yang lebih dikenal Manajemen Arus Kas, sering kali tidak dipandang sebagai sumber daripada beberapa persoalan yang dihadapi oleh organisasi dalam melaksanakan program.

Persoalan yang dihadapi oleh organisasi akibat buruknya manajemen arus kas sering muncul dalam berbagai kasus dari yang sederhana hingga dalam situasi yang kompleks. Ketika kas diterima (cash inflow) dan kas dibayarkan (cash outflow) terjadi tidak direncanakan, organisasi mungkin akan menemui masalah penundaan pembayaran gaji staf, keterlambatan pelaksanaan program, atau saldo hutang yang makin lama makin bertambah.

Pelatihan Effective Cashflow Management  ini membekali peserta dalam menyeimbangkan cash in-flow dan cash out-flow yang menentukan keberlangsungan hidup perusahaan. Pengelolaan  Cashflow yang efektif juga akan membentuk citra perusahaan dimata stakeholder-nya.

Tujuan:

• Memahami konsep dan implementasi cashflow management yang efektif
• Mampu melakukan operasionalisasi cashflow secara efektif dan efisien
• Mampu melakukan pengendalian terhadap cashflow management perusahaan secara keseluruhan

Mampu melakukan implementasi cashflow management ke dalam kebijakan perusahaan.

 MATERI

• Pengertian Arus Kas
  • Tanggung Jawab dan Ruang Lingkup Arus Kas
  • Arus Kas dan Pengaruh terhadap Laba
  • Dana Tunai Sebagai Asset
  • Evaluasi Kinerja Pengelolaan Arus Kas yang Baik
  • Pengelola Persediaan
    • Tingkat Persediaan yang Benar
    • Meninjau Kembali Persediaan
    • Analisa ABC
    • Perputaran Persediaan
    • Pengendalian Persediaan
    • Analisa EOQ
    • Pengarus EOQ terhadap Arus Kas
  • Faktor Penjualan Diskon Karena Volume
    • Penjadwalan Waktu
    • Dampak Pada Arus Kas
  • Pengendalian Piutang Dagang
    • Day Sales Out Standing
    • Menganalisis Perkiraan Pelanggan
    • Dampak terhadap Arus Kas
  • Kebijakan Kredit & Syarat Pembayaran
    • Perkiraan yang Realistis
    • Dampak terhadap Arus Kas
  • Mengkaji Pelanggan & Pola Pembelian
    • Bauran Produk
    • Marjin Laba dan Kebijakan Kredit
    • Klasifikasi Resiko
  • Arus Kas Dan Pembelanjaan  Modal
    • Analisis Pembayaran Kembali
    • Depresiasi dan Pajak
    • NPV
    • Resiko Pembelanjaan Modal
  • Peningkatan Arus Kas Dalam Proses Produksi
    • Tinjauan Ulang atas Jadwal Pekerjaan Persiapan
    • Efisiensi Produksi
    • Penjadwalan Produksi
    • Scrap dan Pengendalian Mutu
  • PenghematanArus Kas Dengan Perbaikan Prosedur Operasi
    • Auditing
    • Efisiensi dalam Berbagai Bidang
    • Annual Budgeting dengan Zero Based
  • Pengaruh Sewa Guna Usaha Terhadap Arus Kas
    • PengambilanHYPERLINK “http://www.informasi-training.com/tag/pengambilan-keputusan” HYPERLINK “http://www.informasi-training.com/tag/pengambilan-keputusan”Keputusan Sewa atau Beli
    • Pengaruh pada Arus Kas

 INSTRUKTUR

Nurofik, SE, Akt, M.Si

Instruktur merupakan praktisi bidang akuntansi keuangan yang aktif memberikan materi pelatihan yang terkait dengan pernyataan standar akuntasi keuangan bagi perusahaan-perusahaan yang membutuhkan pemahaman menyeluruh terhadap PSAK. Selain itu beliau juga aktif dalam struktur organisasi Ikatan Akuntansi Indonesia dan institusi Perguruan Tinggi YKPN Yogyakarta.

PESERTA

Analyst & Budgeting Manager, Auditor, Treasurer, Financial Planning  & Business Development, Account Manager/Supervisor, Marketing Manager/Supervisor, Distribution Manager / Supervisor, Administration Manager/Asst., Operational Manager/Asst. Project Manager/Supervisor.

METODE

Presentasi, Diskusi, Simulasi, Study Kasus, dan Evaluasi.

WAKTU & TEMPAT

Tanggal:

• 15 – 17 Oktober 2019
• 28 – 30 Oktober 2019
• 04 – 06 November  2019
• 18 – 20 November 2019
• 10 – 12 Desember 2019
• 23 – 25 Desember 2019

Yogyakarta

Course Fee & Facilities

Facilitas:

• Soft and copy materi
• Training kit
• Souvenir
• Certificate
• 2x coffee break and 1x lunch
• Airport / train station pick-up service

INVESTASI

IDR 5.500.000,- / participant (non residential)

Special rate IDR 5.000.000,- / participant (non residential) for minimum 5 participants from the same company.

Payment can be made at the time of registration or via bank transfer to acc:

PT Bank Mandiri Cabang KH Ahmad Dahlan Yogyakarta

Acc. No.  137-00-0786993-2

a/n JOGJA TRAINING & CAREER CENTER

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Zahra Rizky

Phone/SMS/WA:

0853-2876-7823

Email:

zahra@jtcc-consultant.com

The post Effective Cashflow appeared first on .

 Administrasi – Arus keluar masuknya uang perusahaan harus dicatat dan dilaporkan untuk dapat dianalisa bagi pengembangan perusahaan. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat memahami arti dan fungsi keuangan perusahaan dan memahami proses penyusunan serta pengendalian anggaran perusahaan.

MATERI

1. Fungsi manajemen keuangan
   a. Fungsi Control Cash dan Cash
   b. Peran manajemen keuangan
2. Laporan Keuangan, Klasifikasi Account, dan Transaksi
   a. Hukum-hukum dasar akuntansi yang berkaitan dengan transaksi
   b. Memahami pencatatan transaksi
   c. Membedakan akun-akun neraca dan rugi laba
3. Arus keluar masuknya uang perusahaan harus dicatat dan dilaporkan untuk dapat dianalisa bagi pengembangan perusahaan. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat memahami arti dan fungsi keuangan perusahaan dan memahami proses penyusunan serta pengendalian anggaran perusahaan.

PEMATERI

Imam Bintoro, MSFin & Team

PESERTA 

Peserta yang diharapkan berpartisipasi dalam program pelatihan ini adalah para Staff Administrasi atau staff bidang lain yang ingin memperluas pengetahuannya tentang administrasi keuangan.

METODE

Presentasi, Diskusi, Simulasi, Studi kasus, Evaluasi

WAKTU & TEMPAT 

• Program pelatihan akan dilaksanakan pada:
• 08 – 10 Oktober 2019
• 28 – 30 Oktober 2019
• 04 – 06 November 2019
• 18 – 20 November 2019
• 09 – 10  Desember 2019
• 23 – 25 Desember 2019
• 07 – 09 Januari 2020
• 28 – 30 Januari 2020
• Tempat pelatihan di  Yogyakarta

FASILITAS

• Ruang meeting nyaman
• Training Kit
• Souvenir
• Sertifikat
• Modul
• Foto Training
• Makan siang dan 2 kali Coffee Break selama training
• Free Wi-fi
• Airport Tax ( Jogja Venue )
• Transportasi during training

 INVESTASI

Rp.  5.500.000,-/ peserta (non residensial)

Special Rate Rp. 5.000.000,-/peserta (non residential) for minimum 3 participants from the same company.

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pendaftaran atau melalui transfer ke no rekening:

PT Bank Mandiri Cabang KH Ahmad Dahlan Yogyakarta

Acc. No.  137-000-786993-2

a/n Jogja Training & Career Center

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Zahra Rizky

Phone/SMS/WA:

0853-2876-7823

Email:

zahra@jtcc-consultant.com

The post Administrasi Keuangan appeared first on .

( 3 Days Training )

 Basic Accounting – Banyak orang beranggapan bahwa Akuntasi merupakan ilmu yang sulit dipahami. Padahal, apabila telah diketahui konsep dasarnya, maka para peserta dapat dengan mudah memahami  konsep akuntansi secara keseluruhan. Pelatihan ini akan membahas mengenai konsep dasar, pengetahuan dan keterampilan akuntansi keuangan yang diperlukan dalam mengolah data penyajian laporan keuangan.

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan pemahaman atas konsep dasar, proses, dan penyusunan laporan keuangan, dapat menambah kemampuan dalam proses dan penyusunan laporan keuangan, serta membantu peserta memahami bisnis yang digeluti atau perusahaan dimana mereka bekerja.

TUJUAN

– Memahami tugas dan tanggung jawab bagian akuntansi keuangan
– Memahami prinsip dasar dan tujuan akuntansi keuangan
– Mampu menyusun laporan keuangan neraca, laba-rugi dan laporan perubahan modal dan melakukan analisis rasio terkait
– Memahami dan mampu mempraktekan prosedur dalam siklus akuntansi
– Memahami berbagai metode akuntansi yang berkaitan dengan  piutang ragu-ragu dan persediaan
– Memahami konsep dan implementasi accrual dan deferral

COURSE CONTENT

• Tujuan, Dasar – Dasar  dan Konsep Dasar Akuntansi
• Pengelolaan dan Pendayagunaan Dana
• Laporan Keuangan Neraca dan Laporan Biaya
• Teknik Membaca Laporan Keuangan
• Metode – Metode Pembiayaan
• Perencanaan, Penyusunan dan Pengendalian Anggaran
• Siklus Akuntansi
• Metode Akuntansi Untuk Aktiva Tetap

INSTRUCTOR

DR. Baldric Siregar, MBA, Akt & team

Pakar sekaligus praktisi di bidang akuntansi dan keuangan, Aktif sebagai instruktur dan moderator berbagai pelatihan dan seminar juga berpengalaman mengajar pada beberapa perguruan tinggi.

WHO SHOULD ATTEND

• Staf yang akan ditempatkan di bagian akuntansi keuangan,
  staf pelaksana di bagian akuntansi keuangan/pembukuan,
  staf pembuat program komputer di bidang akuntansi keuangan
• Individu yang tertarik mempelajari akuntansi keuangan untuk  kepentingan bisnisnya
• Staf Audit 

METODH

• Presentasi
• Diskusi
• Studi Kasus
• Evaluasi

TIME & VENUE

• Training dijadwalkan pada :
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 06 – 08 Januari 2020
  • 17 – 19 Februari 2020
  • 18 – 20 Maret 2020
  • 13 – 15 April 2020
  • 25 – 27 Mei 2020
  • 08 – 10 Juni 2020
  • 20 – 22 Juli 2020
  • 24 – 26 Agustus 2020
  • 14 – 16 September 2020
• Waktu: 08.00 – 16.00 WIB

•  Yogyakarta

COURSE FEE

Training Fee: IDR  5.500.000,- / participant ( non residential )Special Rate: Rp. 5.000.000,-/ participant (non residential) for minimum 3 participants from the same company.

Special Rate: Rp. 4.500.000,-/ participant (non residential) for minimum 5 participants from the same company.

Facilities:

• Airport pick up service
• Transportation during training
• 2x coffee break and lunch
• Training kit
• Hard and soft copy material ( USB Flashdisk )
• Certificate
• Souvenir

Registration should be made 5 days prior to the implementation of training.

Payment can be made at the time of registration or via bank account:

PT Bank Mandiri Cabang KH Ahmad Dahlan Yogyakarta

Acc. No.  137-00-0786993-2

a/n CV JOGJA TRAINING & CAREER CENTER

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

Zahra Rizky

Phone/SMS/WA:

0853-2876-7823

The post Basic Accounting appeared first on .

Baik dalam kaitan dengan pelayanan, penjualan, perijinan ataupun kesepakatan-kesepakatan bisnis lainnya yang melibatkan pihak di luar perusahaan.

Untuk dapat mengoptimalkan posisi perusahaan di dalam transaksi tersebut, maka tidak cukup seorang leader / supervisor hanya mempersiapkan diri di dalam proses formalnya (negosiasi), ia juga perlu menguasai prinsip-prinsip dan ketrampilan dalam melakukan lobbying, yang mana tujuan akhirnya adalah untuk memaksimalkan nilai perusahaan.

Pelatihan ini memberikan wawasan, prinsip-prinsip dasar dan ketrampilan utama dalam melakukan lobi dan negosiasi bisnis bagi para team leader. Dengan metode role playing, diharapkan peserta dapat memperoleh manfaat dari aplikasi berbagai konsep yang akan didiskusikan.

TUJUAN :

1.Memahami negosiasi sebagai suatu kebutuhan dalam meningkatkan bargaining power (posisi tawar menawar)
2.Memahami bagaimana melakukan persiapan sebelum melakukan negosiasi
3.Peserta paham prinsip-prinsip lobbying & negosiasi yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang
terlibat.
4.Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi bisnis secara efektif dengan mengedepankan prinsip win-win solution
5.Peserta mampu menggunakan metode serta gaya komunikasi yang tepat dengan kolega / nasabah / klien dalam bernegosiasi.

MATERI :

1. Lobbying & Negosiasi Dalam Bisnis
– Masalah dan tantangan dalam lobbying & negosiasi
– Kompetisi vs integrasi
– Tiga unsur pokok negosiasi
2. Persiapan Negosiasi: Apa yang harus dilakukan
– Target & Reservation Points
– Aspek Psikologi Pihak yang Bernegosiasi
– Pemahaman Pokok Bahasan
– Bargaining Zone
– Identifikasi Kekuatan dan Kelemahan
– Aspek budaya
3. Aspek Komunikasi
– Mendengarkan dan Mencerna Topik Pembahasan
– Mengatasi Hambatan Komunikasi dalam Lobby & Negosiasi
4. Teknik Negosiasi
– Lima strategi pokok
– Sepuluh teknik dasar
– Teknik konsesi
5. Praktek / Simulasi Negosiasi
– Persiapan bahan bahasan negosiasi
– Proses negosiasi
– Evaluasi hasil

INSTRUKTUR :

Bambang Wahyu Nugroho, Drs., SIP

PESERTA :

Supervisor, marketing, public relation, customer service dan manager serta semua bagian yang berkaitan dengan penjualan ato negosiasi.

METODHE :

Presentasi, Diskusi, Simulasi, Studi kasus, Evaluasi

WAKTU & TEMPAT :

Program pelatihan akan dilaksanakan pada tanggal 15 – 17 Oktober 2019
Tempat pelatihan Yogyakarta

INVESTASI :
Rp 5.000.000,-/ peserta (non residential)

INFORMASI & PENDAFTARAN

Zahra Rizky

TELP/ SMS/ WA: 0853-2876-7823

The post LOBBYING & NEGOTIATION SKILLS FOR TEAM LEADER appeared first on .

Realitanya, komponen dalam organisasi belum melakukan implementasi terhadap SOP yang ada. Perlu keahlian khusus untuk mendesain dan mengidentifikasi pengembangan dan pembuatan SOP agar dapat diimplementasikan dengan optimal dalam mencapai sasaran kerja perusahaan.

Materi Penyusunan SOP

1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
2. SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
3. Analisa uraian tugas dan persyaratan kerja
4. Proses dan Flowcharting
5. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
6. Struktur dan Elemen SOP
7. Faktor kegagalan organisasi dalam kaitanya dengan SOP
8. Merancang SOP untuk bagian PPIC
9. Merancang SOP untuk bagian Purchasing
10. Merancang SOP untuk bagian Gudang
11. Merancang SOP untuk bagian Distribusi

Peserta Penyusunan SOP

Staff, Foreman, Supervisor yang ingin mengembangkan kemampuan dalam melakukan perbaikan di tempat kerja.

Metode Penyusunan SOP

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

INSTRUKTUR

Ir. Setyawan Hardan M.Sc

Waktu dan Tempat

Tanggal:

• 16 sd 19 September 2019
• 22 sd 24 Oktober 2019
• 19 sd 21 November 2019
• 17 sd 19 Desember 2019
• 21 sd 23 Januari 2020
• 18 sd 20 Februari 2020
• 17 sd 19 Maret 2020
• 14 sd 16 April 2020
• 19 sd 21 Mei 2020
• 16 sd 18 Juni 2020
• 14 sd 16 Juli 2020
• 18 sd 20 Agustus 2020
• 15 sd 17 September 2020
• 20 sd 22 Oktober 2020
• 17 sd 19 November 2020
• 22 sd 24 Desember 2020

Waktu: 08.00 – 16.00 WIB

Lokasi: Hotel Ibis Style Yogyakarta

Biaya Training

• Rp 5.500.000,-/peserta (non residensial)
• Rp 4.500.000,-/peserta (non residensial)/minimal 3 Peserta dari perusahaan yang sama
• Rp 3.800.000,-/peserta (non residensial)/minimal 5 Peserta dari perusahaan yang sama

Fasilitas

1. Training Module
2. Certificate
3. Jacket or Batik
4. Qualified Bag
5. Training Photo
6. Training room with full AC facilities and multimedia
7. Once lunch and twice coffee break every day of training
8. Qualified Instructor
9. Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue

———————–

INFORMASI DAN PENDAFTARAN

HUBUNGI SEGERA SEBELUM KEHABISAN KUOTA:

Zahra

Phone/SMS/WA/Telegram:

0853-2876-7823

———————–

The post Penyusunan SOP untuk Bagian Logistic, PPIC, Pembelian & Pergudangan appeared first on .

MATERI

• Pengertian Umum Customer Service Excellence
• Service Excellence Awareness.
• Menggali dan Memahami Harapan berbagai Pihak yang Berkepentingan dengan Perusahaan.
• Landasan Bekerja Prima : Working Excellence
• Kebulatan Tekad dan Menciptakan Tujuan Kolektif
• Faktor & Dimensi Pelayanan.
• Teknik Pelayanan :
  • Knowledge: Pentingnya Menguasai Product Knowledge, Wawasan luas.
  • Skills : Keterampailan, Ketelitian, Ketepatan, Kerapihan.
  • Interpersonal Communications Skills (Active Listening & Assertiveness).
  • Telephone Technique & Courtesy
  • Teknik Menerima Tamu /Pelanggan
  • Teknik Citra Diri, Gesture dan Bahasa Tubuh
  • Teknik Pendampingan Pelanggan
  • Teknik Penyampaian Informasi Efektif
  • Teknik Problem Solving dan Conflict Handling
  • Teknik Memberikan Lebih
  • Teknik Menjaga Sikap Positif
  • Teknik Pengesanan Akhir
  • Respon yang tanggap dan memuaskan
• Emotional Intelligence (EQ) for Service Excellence : Kecerdasan Emosional dalam Melayani Pelanggan (Pelayanan Sepenuh Hati).
• Handling Complaint : Menghadapi Pelanggan yang Sulit, Marah, dan Agresif
• Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
• Studi Kasus dan Diskusi

INSTRUKTUR DAN VENUE

Materi pelatihan ini akan disampaikan langsung oleh :

Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, MM

Waktu             : 16 – 18 Juli 2019

Pukul              : 08.00 – 16.00 WIB

Tempat           :  Yogyakarta

PESERTA

Kegiatan ini ditujukan untuk driver, front office, satpam, staf marketing, dan staf customer care.

FASILITAS

• Modul
• Sertifikat
• Souvenir
• Training Kit

INVESTASI

Investasi untuk kegiatan pelatihan ini sebesar Rp. 6.000.000,-/ peserta

*(belum termasuk penginapan & Pajak-Pajak yang berlaku)

(Minimal 3 orang peserta bisa kami Runningkan)

(Dengan peserta 4 orang dari perusahaan yang sama,  Rp. 5.500.000/peserta)

Pembayaran dapat dilakukan pada saat pelatihan atau melalui rekening:

PT Bank Mandiri Cab KH A Dahlan Yogyakarta
Acc. No. 137-000-786993-2

a/n Jogja Training & Career Center

INFORMASI & PENDAFTARAN

Tia Apriani

WA / Phone  :  0853-2876-7823

Email   : tia@jtcc-consultant.com

Website :  http://www.jtcc-consultant.com

The post CUSTOMER SERVICE EXCELLENT appeared first on .

 DESKRIPSI 

 Calibration System – Sistem pengukuran sudah lazim digunakan dalam berbagai sektor industri, sehingga ketepatan serta kehandalan peralatan tersebut menjadi faktor yang sangat penting dalam menjamin mutu proses produksi serta produk yang dihasilkan.

Salah satu mekanisme yang menunjang sistem pengukuran adalah sistem manajemen kalibrasi, di mana kalibrasi berfungsi untuk menentukan ketepatan suatu alat ukur. Dalam pelatihan ini, akan dipelajari tentang sistem kalibrasi yang efektif, agar dapat melakukan kalibrasi dan perhitungan perlengkapan pengukuran.

MATERI

• Pengenalan dari Sistem Kalibrasi
• Konsep yang berhubungan dengan Kalibrasi
• Sistem Kalibrasi
• Kalibrator
• Bahan Kalibrasi
• Laboratorium Kalibrasi
• Pengumpulan data Kalibrasi
• Lingkungan Kalibrasi
• Prosedur Kalibrasi
• Metode Kalibrasi
• Pengendalian perlengkapan Kalibrasi
• Tambahan persyaratan Kalibrasi

PESERTA

Pelatihan ini ditujukan kepada pihak yang bertanggung jawab dalam mengukur atau menguji peralatan di perusahaan seperti maintenance, laboratorium, QA dan produksi.

METODE

Presentation, Discussion, Simulation, Case Study, and Evaluation

WAKTU & TEMPAT

• Training will be held on
•  Batch I :  07 – 09 Februari 2020
• Batch II : 15 – 17 Juni 2020
• Batch III : 26 -28 Oktober 2020
• At All Seasons Hotel, Jakarta

FASILITAS

• Convenience meeting room at All Seasons Hotel, Jakarta
• 2x coffee break and lunch
• Training kit
• Soft and hard copy course material
• Certificate
• Souvenir

Course Fee    IDR 9.000.000,- / participant (non residential) Special rate IDR 8.500.000,- / participant (non residential) for minimum 3 participants from the same company.

Payment can be made at the time of registration or via bank transfer to acc:

PT Bank Mandiri Cabang KH Ahmad Dahlan Yogyakarta

Acc. No.  137-00-0786993-2 

a/n JOGJA TRAINING & CAREER CENTER

———————————- INFORMASI & PENDAFTARAN ——————————–

ZAHRA RIZKY

TELP/SMS/WA:

0853-2876-7823

EMAIL

zahra@jtcc-consultant.com

The post Calibration System appeared first on .

Pengelolaan tersebut mencakup kebjakan-kebijakan bagi pengguna gedung (user) hingga penjadwalan perawatan dan instalasasi. Tanpa adanya pengelolaan dan pemeliharaan gedung yang baik dan terencana, tentu akan berimplikasi pada terganggunya kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Agar pemeliharaan semua aset dimaksud dapat berjalan dengan baik, maka diperlukan suatu ketentuan atau prosedur pemeliharaan yang baku sebagai pedoman pemeliharaan yang harus diketahui untuk  dapat dilaksanakan oleh semua pihak terkait.

TUJUAN

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi peserta terhadap pemahaman tentang berbagai aspek yang berkaitan dengan pengelolaan asset perusahaan secara efektif dan efisien. Selain itu peserta mampu mengimplentasikan tools dan perangkat kerja yang terkait dengan bidang tersebut.

MATERI

1. Peran General Affairs dan Engineer dalam Pengelolaan Gedung
2. Prinsip Dasar Building Management
3. Ekonomi Teknik dan Penyusunan Anggaran dalam Pengelolaan Gedung
4. Manajemen Pemeliharaan Instalasi Gedung

• Sistem Kelistrikan Arus Kuat
• Sistem Kelistrikan Arus Lemah
• Design Building Civil Structure for Maintenance
• Fire Fighting Sistem dan VAC

1. Perangkat Kerja Perawatan Gedung
2. Manajemen Proyek
3. Safety Engineering
4. Preventive Maintenance & Total Productive Maintenance
5. Saving Energy
6. Value Engineering

INSTRUKTUR

Ir. Djoko Luknanto, M. Sc

PESERTA

Peserta yang diharapkan berpartisipasi dalam program ini adalah pengelola gedung (building manager) dan bagian pengelolaan aset perusahaan General Affair, para Maintenance Engineer, Teknisi dan Engineer bidang maintanance building, tentant.

METODH

Presentation, Discussion, Simulation, Case Study, and Evaluation

WAKTU & TEMPAT

Training akan diselenggarakan pada :

•  Batch I : 18 – 20 Februari 2020
• Batch II : 18 – 20 Mei 2020
• Batch III: 24 – 26 Agustus 2020
• Batch IV: 17 – 19 November 2020
• Tempat pelaksanaan: YOGYAKARTA

 Course Fee

IDR 6.000.000,- / participant (non residential)

Special rate IDR 5.500.000,– / participant (non residential) for minimum 3 participants from the same company.

Facilities:

• Convinience meeting room at Yogyakarta
• Free drop and pick-up services to and from the airport
• Transportation during training
• Training Kit
• 2x Coffee break & Lunch
• Certificate
• Souvenir

Registration should be made 5 days prior to the implementation of training.

Number of attendees must be in accordance with the number of participants registered. If the number of attendees does not match with the number of participants registered, then the company must pay the training cost as much as the number of participants that are registered in the enrollment form that has been sent to us.

Payment can be made at the time of registration or via bank transfer to acc:

PT Bank Mandiri Cabang KH Ahmad Dahlan Yogyakarta

Acc. No.  137-00-0786993-2

a/n JOGJA TRAINING & CAREER CENTER

———————————– INFORMASI & PENDAFTARAN ——————————-

ZAHRA RIZKY

TELP/SMS/WA : 0853 – 2876 – 7823

EMAIL: zahra@jtcc-consultant.com

The post Advanced Building Management appeared first on .